• 067 4346031
  • 9:00 - 18:00, Сб.-Нд. - вихідні
  • info@maslobaza.com
0
Сума: 0 грн.
Всього до сплати: 0 грн.

Повернення товару

Ви можете повернути або обміняти придбаний у нас товар протягом 14 календарних днів із дня одержання товару.
Щоб скористатись цією можливістю, будь ласка,  переконайтесь, що:

  • наявні всі документи на товар (видаткова накладна, документ про оплату,  що підтверджує покупку)
  • Ви заповнили Заявку на повернення, яка знаходиться в комплекті з супровідними документами на товар або форму заявки на сайті нашого інтернет-магазину в розділі ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ
  • комплектація та товарний вигляд без змін - залишились усі ярлики, наклейки, упаковка не розкрита, уся комплектація
  • товар не був у використанні та не має слідів пошкодження: подряпин, відколів, потертостей тощо.

Вартість послуг транспортної компанії при поверненні товару відповідної якості сплачується Вами самостійно.

Будь ласка, зверніть увагу: якщо доставка не буде оплачена або Ви зазначите оплату накладною платіжкою, ми не зможемо одержати цю посилку. Такі посилки повертаються Відправнику.


ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ


Ми обмінюємо та повертаємо товар належної якості відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Так, якщо після покупки товару (але не довше терміну придатності, зазначеному на упаковці) виявлено який-небудь дефект, Ви можете обміняти товар або повернути його нам. 
Такий обмін чи повернення товару ми зробимо безкоштовно, при дотриманні наступних умов:

  • якщо дефект не може бути усунений
  • якщо усунення дефекту триває більш, ніж 14 днів
  • якщо після усунення дефект знову виникає, та його повторне усунення триває більш, ніж 14 днів

Претензії та вимоги стосовно повернення товару належної якості задовільняє компанія у фірмі ООО «КАМІОН-ОІЛ»:
Юридична адреса:
03151, м.Київ, пр-т. Повітрофлотський,58
ЄДРПОУ 23536275
ІПН 235362726589
Директор – Забарний Олег Леонідович, тел. 044 585 4340


СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ


Ви можете повернути товар одним із таких способів:

 

  • Ви можете надіслати товар через відділення «Нової Пошти» разом із заповненою анкетою на повернення. Для цього необхідно оформити повернення та сплатити вартість доставки у відділенні «Нової Пошти». Одержувач товару: ООО «Каміон-Оіл», с. Чайки, Київська обл., відділення Нової Пошти №1. При оформленні Вам видадуть Реєстр на повернення. Будь ласка, збережіть його. Зверніть, будь ласка, увагу, що витрати за доставку сплачуєте Ви. Якщо доставка Вами не буде сплачена, ми не зможемо одержати цю посилку. Такі посилки повертаються Відправнику.
  • Ви можете надіслати товар із заповненою Заявкою на повернення будь-якою кур"єрською службою. Для цього необхідно оформити повернення та сплатити вартість повернення товару транспортній компанії. Одержувач товару: ООО «Каміон-Оіл», с. Чайки, Київська обл., відділення Нової Пошти №1. При оформленні повернення Вам видадуть товаро-супровідний документ. Будь ласка, збережіть його. Зверніть, будь ласка, увагу, що витрати за доставку сплачуєте Ви. Якщо доставка Вами не буде сплачена, ми не зможемо одержати цю посилку. Такі посилки повертаються Відправнику.
  • Ви можете повернути товар самостійно у наш Авторизований центр із обслуговування клієнтів за адресою: 

 м. Київ, пр-т.Повітрофлотський,58 – роздрібний магазин MasloBaza, із понеділка по п"ятницу з 9:00 до 18:00.

Ми приймемо товар, якщо Ви попередньо заповнили Заявку на повернення та виконали умови повернення товару, указані в пункте «Терміни та умови повернення товару».

  • Ви можете заповнити форму заявки на повернення товару на сайті нашого інтернет-магазину в розділі ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ. Ми обов"язково зателефонуємо Вам та оформимо повернення товару.

 
ТЕРМІН ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ


Ми повертаємо гроші протягом 7 календарних днів із моменту одержання  нами товару та реєстрації заповненої заявки на повернення.